お知らせ

新型コロナウイルス感染対策：　無料リハビリ相談窓口を緊急設置
外出できない間の在宅リハビリ相談など『脳梗塞リハビリセンター』セラピストが対応
3月2日より　電話・オンラインで受付開始

2020年3月2日

医療情報専門サイト「m3.com」等を運営するエムスリーグループのひとつで、リハビリおよびヘルスケア事業を展開する株式会社ワイズ（本社：東京都港区）は、3月2日より、運営する保険外リハビリ施設『脳梗塞リハビリセンター』のセラピストによる＜無料＞リハビリ相談窓口を設置いたします。新型コロナウイルス（COVID-19）の感染拡大および収束が見通せない中、病院やリハビリ施設、介護施設などでリハビリを行っている方々の外出自粛・在宅待機などが進んでおります。一方、リハビリ中断に悩む方々からのご相談が増えている状況を鑑み、本窓口の設置を決定いたしました。リハビリ相談・在宅トレーニング相談は＜無料＞で、電話やオンラインで対応して参ります。

（※写真はイメージ）

どんな方が対象？

• ●病院を退院後、病院の外来や、リハビリ施設、デイサービス・デイケアなどでリハビリを実施している（または検討していた）が、新型コロナウィルス感染対策としてリハビリ通所ができない方
• ●リハビリ中断の不安や、不具合を相談したい方
• ●在宅でできることを知りたい方

相談の手順

• 1) Webサイト オンラインリハビリ無料相談窓口 より相談申込
  または フリーダイヤル 0120-331-108 にお電話ください
• 2) 受付窓口にて、相談内容の確認、相談方法*をご選択いただきます。
  *相談方法の選択：お身体の状態を確認したり、在宅で可能なトレーニング方法などをお伝えしたりするにあたり、
  お手持ちの携帯電話のテレビ電話（ビデオ通話）機能、スカイプなどの対面通話が可能なアプリなどを使用します。
  ご相談者様にとって最適な通信手段を確認いたします。
• 3)『脳梗塞リハビリセンター』所属のセラピスト（理学療法士、作業療法士ら）がお電話・オンラインで相談にのります。

備考

• ・当面は、2020年3月31日までの緊急相談窓口を想定しております。状況をみて期間の延長などは検討致します。
• ・相談や在宅トレーニング指導は無料となります。
• ・電話はフリーダイヤルをご用意しております。リハビリ・在宅トレーニング相談の詳細については、ご相談者様のお手元のデバイスに合わせてテレビ電話（ビデオ通話）を使うことを想定しております。Wi-Fi環境の有無などによりデータ通信料がかかる場合は、ご本人様のご負担となりますことをご了承ください。